жиынтықтамалы зауыттар мен қондырғылардың

Келісімшартта... кепілдікті мерзімі ескертілген.

- жылжымалы теміржол құрамының

- кабельдік бұйымдардың

- жиынтықтамалы зауыттар мен қондырғылардың

- қалбырлардың

- ұзақ пайдаланылатын тұтыну тауарының

- кеменің және басқа жүзу құралдарының

Сіздер айтқан қосымша ұсыныста кепілдікті міндеттемелерге қатысты бірқатар ескертпелер бар.

Сізден әртүрлі тауарлар үшін әртүрлі мерзім белгіленгеніне назар аударуыңызды өтінемін.

Әлбетте солай.

Кепілдікті мерзімнің ұзақтығы жайында әңгімелесейік.

Меніңше, бұл мерзімдер былай болуға тиіс:

- дәл механика заттарына

- оптикалық бұйымдарға

- өлшеу приборлары мен аспаптарына - 9 ай;

- сериялық машиналарға

- қондырғыларға - 12 ай.

Мен келісемін, бірақ біз ең алдымен кепілдікті мерзімнің күшіне енетін уақыты туралы уағдаласып алуға тиіспіз деп ойлаймын.

Біз кепілдікті мерзімді қай уақыттан бастап есептейміз?

Бәрі тауардың түріне байланысты болмақ.

Мен ірі машиналардың, кешенді зауыттар мен қондырғылардың пайдалануға берілген күнін кепілдікті мерзімнің бірінші күні деп есептеуді ұсынамын.

Қалған тауарлардың бәріне бұл мерзімді жеткізілген сәттен бастап есептегіміз келеді.

Бірақ сатушының кінәсынан пайдалануға беру кідіріп қалса ше?

Бұл қашан болуы мүмкін?

Ал, мысалы, сатушы пайдалану жөніндегі сызбаларды, нұсқаулықтарды немесе басқа да көрсетілетін қызметтерді уақытында бермеген жағдайда.

Мұндай жағдайда кепілдікті мерзім кідіртілген уақытқа шегеріледі.

Сатушыға сатып алушының алдында кепілдікті мерзім кезеңінде қандай жауапкершілік жүктеледі?

Меніңше, мұнда тек екі жол ғана бар. Сатушы ақауды жоюға немесе тауардың бағасын төмендетуге тиіс.

Бірақ біз бұл жайында біздің сауда мәмілемізбен байланысты барлық кінәрат-талаптарды талқылаған кезде әңгімелесеміз ғой.

Ал енді кепілдікті куәлік жайында.

Әдетте куәліктерді біз тауармен бірге жібереміз. "

В контракте уже оговорены гарантийные сроки на...

- железнодорожный подвижной состав

- кабельные изделия

- комплектные заводы и установки

- консервы

- потребительский товар длительного пользования

- суда и другие плавучие средства.

В представленном вами дополнительном предложении имеется ряд оговорок в отношении гарантийных обязательств.

Прошу вас обратить внимание на различные сроки для различных товаров.

Само собой разумеется.

Поговорим о продолжительности гарантийного срока.

По моему мнению, эти сроки должны быть следующими:

- на предметы точной механики

- оптические изделия

- измерительные приборы и инструменты - 9 месяцев;

- на серийные машины

- установки - 12 месяцев.

Я согласен, но думаю, что нам необходимо прежде всего договориться о времени вступления в силу гарантийного срока.

С какого времени мы будем исчислять гарантийный срок?

Все будет зависеть от вида товара.

Я предлагаю день пуска в эксплуатацию крупных машин, комплексных заводов и установок считать первым днем гарантийного срока.

На все остальные товары мы хотели бы исчислять этот срок с момента поставок.

Но если произойдет задержка пуска в эксплуатацию по вине продавца?

Когда же это может произойти?

Ну, например, когда продавец не предоставит вовремя чертежи, инструкции по эксплуатации или другие услуги.

В этом случае срок гарантии отодвигается на время задержки.

Какую ответственность несет продавец перед покупателем в период гарантийного срока?

По моему мнению, здесь есть только два выхода. Продавец должен устранить дефекты или снизить цену на товар.

Но об этом мы поговорим тогда, когда будем обсуждать все претензии, связанные с нашей торговой сделкой.

А теперь о гарантийном свидетельстве.

Обычно свидетельства мы высылаем вместе с товаром.

Жеткізілім мерзімін белгілеудің негізгі қағидаты туралы әңгімелесейік.

Жекелеген топтамалар, мүмкіндігінше, біркелкі жөнелтілуге тиіс.

Қондырғылар мен зауыттар жиынтықтамалы түрде жеткізіледі.

Машинаның соңғы бөлшегі жеткізілген күн машинаның жеткізілген күні деп есептеледі.

Тез бұзылатын өнімдер маусымды, олардың сатушыда бар екенін және сатып алушының қажеттерін ескере отырып жеткізіледі.

Сатып алушының келісімімен сатушы өнімді мерзімінен бұрын жеткізуі мүмкін.

Егер сатып алушының кінәсынан өндірісте немесе жеткізілімде қандайда болсын қиындықтар пайда болса, сатушының кеңшілік жасау ақысын талап етуге немесе жеткізу мерзімін ауыстыруға құқығы бар.

Мерзімнің ауыстырылғаны жайында сатушы сатып алушыға дер кезінде хабарлауға міндетті.

Біз... қалар едік.

- жеткізілімнің 1-ші және 2-ші тоқсандарда жасалғанын

- жеткізілім мерзімінің өзгертілгенін

- бұл мәселенің мүмкіндігінше тезірек шешілгенін

- жеткізілім мерзімінің дәлденгенін (нақтыланғанын, келісілгенін)

Сіз қай мерзімде жеткізуді ұсынасыз?

Біз тауардың мерзімінде жеткізілуіне мүдделіміз.

Біз сізден... сұраймыз.

- жеткізілімнің барлық мерзімін тиісінше 3 айға өзгертуді (ауыстыруды)

- мына мөлшердің нақ осы жылы жеткізілуін

- дер кезінде (осы жылдың бірінші тоқсанында) жеткізілуін

- біз сіздерге тапсырысымызды тіпті өткен жылы бергеніміздің ескерілуін

- 3-ші тоқсандағы соңғы жеткізілімнің тамыздың аяғына дейін жасалуын

Бұл мәселені мен шеше алмаймын.

Фирма бұл тауарды ерте дегенде осы жылдың маусымында жеткізеді.

Жеткізілім мерзіміне келетін болсақ, біз... аламыз.

- жеткізілім мерзімін қуаттай

- сіздердің ыңғайларыңызға келе

Қалған мөлшері келесі жылы жеткізілетін болады.

Сіз бізді қиын жағдайға қалдырып отырсыз.

Қиындық мынада болып отыр, біз, өкінішке қарай,...

- сіздерге 1-ші тоқсанда тауарлардың бірде-бір топтамасын жеткізіп бере алмаймыз

- жеткізілімнің ұсынылған мерзімімен келісе алмаймыз.

Біз сіздер ұсынған жеткізілім мерзімін мүмкін (емес) деп есептейміз.

Мен жеткізілім мерзіміне тағы бір рет оралғым келіп отыр. Сіз қандай ең қысқа мерзімде жеткізіп бере аласыз?

Автоматты қондырғыларды біз келесі айда жеткізіп бере аламыз.

Бір өкініштісі, тапсырыс берілген қондырғылар бізге шұғыл керек, сондықтан біз мерзімнің екі айға өзгертілуіне сіздің келісім беруіңізді сұраймыз.

Әлбетте, сіз біздің ыңғайымызға көнудің мүмкіндіктерін іздестіретін шығарсыз?

Біз бұған өте мүдделіміз.

Бұл, өкінішке қарай, мүмкін емес, өйткені бізде тапсырыс көп. Биыл біздің кәсіпорын түгелдей жұмысбасты болып отыр.

Біз жеткізілімді тек мамырдан ғана бастай аламыз.

Мен қалай дегенмен бүгін соңғы шешілмеген міндетті (мәселені) шешеміз ғой деген үміттемін.

Бұл мәселе жеткізілімнің бір қалыптылығына қатысты болып отыр.

Мен мұнымен толық келісемін, өйткені мұндай жеткізілім біздің тілектерімізге ыңғайлас келеді. Біз сіздерге барлық айқындамаларды тең бөліктермен жеткіземіз.

Сіз бізге жеткізілімнің ықтимал мерзімін атай аласыз ба?

Жеткізілімнің бүкіл көлемінің елу пайыздан астамын сіз қазірдің өзінде алдыңыз, қалған мөлшерін біз сіздерге әр тоқсанда тең бөліктермен жеткізіп тұрамыз.

Сізден келесі жылдың бірінші тоқсанында жеткізілетін машиналар санын азайтып, оларды 2-ші тоқсанға ауыстыруды сұраймыз.

Мен сіздің өтінішіңізді түсінемін және сіздің ұсынысыңызды қабылдауға дайынмын.

Мен сізге түсінгеніңіз үшін өте ризамын.

Менің сізге тағы бір ділгер өтінішім бар.

Бізге тауарлардың кемеге тиелгені туралы ақпарат жібере салыңызшы.

Кемеге тиелген жағдайда бізге... телекспен хабарлай қойыңызшы.

- кеменің атын және оның жолға шыққан күнін

- жөнелтілген порттың және баратын порттың атауын

- коносаменттің нөмірін

Теміржолмен (автомобиль көлігімен) жөнелту кезінде... хабарлаңыз.

- жалпы және таза салмағын

- орындардың санын

- барар жерін

Жеткізілімдегі артта қалушылық осы кезге дейін жойылған жоқ.

Жеткізілімдегі кідірістің себептері...

- қатты аяз

- өндірістегі қиындықтар.

Вагондардың жетіспеуі де жеткізілімді тым қиындатты.

Біз тауар жеткізілімін жеделдету үшін мүмкіндіктің бәрін жасаймыз.

Поговорим об основных принципах установления сроков поставок.

Отгрузка отдельных партий должна осуществляться, по возможности, равномерно.

Установки и заводы поставляются комплектно.

Датой поставки машины считается день поставки последней части машины.

Поставки скоропортящихся продуктов производятся с учетом сезона, наличия их у продавца и потребностей у покупателя.

С согласия покупателя продавец может осуществить досрочную поставку.

Продавец имеет право на отступную сумму или перенос срока поставок, если возникнут какие-либо трудности в производстве или в поставках, происшедшие по вине покупателя.

О переносе срока продавец обязан своевременно известить покупателя.

Мы хотели бы...

- произвести поставки в 1-м и 2-м кварталах

- изменить сроки поставок

- решить этот вопрос как можно скорее

- уточнить (конкретизировать, согласовать) сроки поставок.

Какие сроки поставок вы предлагаете?

Мы заинтересованы в срочной поставке товара.

Мы просим вас...

- изменить (перенести) все сроки поставок соответственно на 3 месяца

- поставить это количество уже в этом году

- произвести поставки своевременно (в первом квартале этого года)

- учесть, что мы передали вам наш заказ еще в прошлом году

- произвести последнюю поставку за 3-й квартал до конца августа.

Этот вопрос я не могу решить.

Фирма поставит этот товар не ранее июня этого года.

Что касается сроков поставок, то мы можем...

- подтвердить сроки поставок

- пойти вам навстречу.

Остальное количество будет поставлено в следующем году.

Вы ставите нас в трудное положение.

Трудность состоит в том, что мы, к сожалению,...

- не можем поставить вам ни одной партии товара в 1-м квартале

- не можем согласиться с предложенными сроками поставок.

Мы считаем предложенные вами сроки поставок (не) реальными.

Я хотел бы еще раз вернуться к срокам поставок. В какой кратчайший срок вы можете произвести поставки?

Поставки автоматических установок мы можем произвести в следующем месяце.

Очень жаль, так как заказанные установки нам срочно нужны, и мы просим вашего согласия на изменение сроков на два месяца.

Вероятно, вы изыщете возможность пойти нам навстречу?

Мы в этом очень заинтересованы.

Это, к сожалению, абсолютно невозможно, потому что у нас много заказов. В этом году наше предприятие полностью загружено.

Мы можем начать поставки лишь с мая.

Я все же надеюсь, что мы сегодня решим последнюю нерешенную задачу (проблему).

Этот вопрос касается равномерности поставок.

С этим я могу вполне согласиться, потому что такие поставки идут навстречу нашим пожеланиям. Мы поставим вам все позиции равными частями.

Можете ли вы нам назвать возможные сроки поставок?

Свыше пятидесяти процентов всего объема поставок вы уже получили, остальное количество мы поставим вам равными частями в каждом квартале.

Просим вас уменьшить поставки количества машин в первом квартале следующего года и перенести их на 2-й квартал.

Я понимаю вашу просьбу и готов принять ваше предложение.

Я очень благодарен вам за понимание.

У меня к вам есть еще одна настоятельная просьба.

Информируйте нас, пожалуйста, об отгрузке товаров на судно.

В случае отгрузки на корабль сообщите нам, пожалуйста, телексом...

- название судна и дату его выхода

- наименование порта отправления и порта назначения

- номер коносамента.

При отгрузке по железной дороге (автомобильным транспортом) сообщите...

- вес брутто и нетто

- количество мест

- пункт назначения.

До сих пор отставание в поставках не было ликвидировано.

Причинами задержки в поставках являются...

- сильные морозы

- трудности в производстве.

Нехватка вагонов также сильно затрудняла поставки.

Мы сделаем все возможное, чтобы ускорить поставку товара.